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旅游景区引入刷脸验票终端,除了减少排队还有什么用处?

作者:天波智能硬件  时间:2019-04-18


突如其来的五一小长假,可以预估今年国内各大旅游景区和酒店都将迎来一大波客流。面对大量涌入的客流,如果出现拥挤排队的情况,将会影响让游客对景区的印象大打折扣。那么旅游业经营者该如何有效缓解假期客流高峰呢?

 

目前部分景区除了发售纸质门票,也推出二维码电子门票和刷脸进园、刷脸进景区的智能化手段。2017年,婺源某景区就引入了打通线上线下的O2O售票系统和人脸识别闸机。游客经过人脸识别闸机进园,可以快速准确地识别和核验游客身份信息,让游客可以快速入园,杜绝黄牛党,减少排队拥挤情况。

 

天波人脸识别闸机TPS980 就搭载工业级主板和人脸识别单目摄像头,可实现高峰客流快速的人脸识别验票。

 

景区应用“刷脸进园”模式,游客可以多次进出园区,不怕因忘带或遗失门票造成无法进入景区,有效提升游客进入景区的效率和游玩体验。这里还有个有意思的案例:北京海淀公园铺设了一条设置人脸识别杆的智能步道,可以自动记录每个人的运动步数。

 

不同于扫码验票这类智能手段,旅游景区使用人脸识别技术实现“刷脸进园”还能进行精准的智能客流分析,可以进行客流预测,让景区能根据不同时间段做好充分的应对准备。通过人脸识别闸机,还能防止不法分子进入景区,保障游客和景区安全。不止于景区,现在许多大型赛事和演唱会都会使用人脸识别验票终端,进行刷脸验票和安检。今年3月,林俊杰演唱会里就引入了35台人脸识别闸机,共计识别3万多名观众,人均刷脸核验速度在6秒内,实现快速准确的验票。

 

天波人证比对验票终端 TPS650,可以支持人脸识别和身份证识别(内置公安部认证的SAM模块),实现快速准确的人证对比和身份核验。同时配置热敏高速打印机,可选配NFC识别模块,实现门票打印或NFC、二维码电子门票的识别。


天波智能刷脸验票机TPS650.jpg

天波智能刷脸验票机TPS650

 

不过刷脸进园也需要解决一个关键问题,就是人脸信息的收集。不同于刷脸支付和刷脸办理政务的场景,人脸信息是依托给可靠的大型第三方平台或公安部信息库,旅游景区要合理合法地收集游客的人脸信息,可能需要与有相关资质的第三方合作才能实现。

 

另外,遇到购票人与进园游客不一致(例如子女帮父母买票)的情况,人脸识别又该如何判定游客身份?同时,人脸数据的录入是在游客在网上购票时就提前录入,还是在园区的人脸识别验票终端上现场录入等等,这些都是有待考虑的问题。(笔者认为提前录入在网上录入比较好,可减少现场验票的时间。)


游客经过人脸识别闸机“刷脸”进园.jpg

游客经过人脸识别闸机“刷脸”进园

 

从总体来看,刷脸验票作为辅助的验票手段,可以有效应对节假日带来的庞大客流量,加快景区的身份核验效率,减少浪费在排队上的时间,提升游客的满意度,也能让景区接待更多的游客,提升景区管理水平。

 



品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了百度、美团、阿里、菜鸟、京东、中国银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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