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天波跨地域、多品牌、百万级设备的远程智能运维一站式硬件管理平台
广东天波通过平台将分散各地的智能终端设备集中管理,实现设备统一管理 · 数据分析 · 运行监控 · 远程升级 · 故障运维,让 10 台设备的管理方式,也能轻松应对百万级别的设备规模。
· 应用升级需要人工逐台操作,效率极低
· 设备离线导致版本混乱,难以统一管理
· 系统版本不一致,问题排查困难
· 出现卡机、异常重启,却无法获取日志
· 设备分散各地,运维严重依赖现场人员

天波AI智能硬件管理平台,让这一切全部远程完成。
天波AI硬件管理平台打破地域与设备数量限制,让技术人员无需到场,即可完成终端问题定位、排查与处理,真正实现高效率的远程智能售后体系。实时掌握设备在线 / 离线与运行状态,远程获取终端运行信息与关键数据,快速协助商户完成故障定位与处理,显著降低现场运维成本与响应时间。

构建厂家、渠道、商户、终端多层级管理架构,实现客户关系清晰、设备归属明确、应用分发高效协同。厂家 → 渠道 → 商户 → 终端,多级体系清晰管理,客户信息统一维护,权限精细化控制,支持应用单台、批量及离线自动发布。设备上线后自动完成应用安装与同步。

通过设备与应用的多维度数据统计,全面掌握设备运行状况与运营质量,为管理决策提供可靠的数据支撑。设备数量、类型与分布情况统计,在线 / 离线比例与通信状态分析,设备型号与终端结构分布,应用下载安装排行与使用情况统计。

支持完善的应用生命周期管理与灵活部署策略,提升设备可控性与企业整体运营效率。应用批量发布与版本统一管理,安装失败自动重试与异常告警,应用发布与安装记录全程可追溯,支持私有化部署,保障数据安全可控。

已有大量智能终端设备通过该平台实现远程自动化运维管理
