电商网购早已成为国民不可或缺的消费方式之一。随之带来的是快递配送业务的迅猛发展。据统计，截止2018年年底，中国快递业务已达到500亿件，位居世界首位。但庞大的配送业务量需要大量的人力支撑，也给快递业务发展与企业带来沉重的负担。最近，京东物流就披露物流业务已连续12年亏损，需要调整快递员薪资以维持企业运营。

在部分偏远农村地区，电商网购可以给他们带来收入和商品。有数据显示，农村地区快递收件和寄件总量达到120亿件，许多农产品借助快递配卖到全国各地，总价值超过7000亿元，可以说电商行业和农村物流撑起了部分农村经济。

但要完成农村的配送，需要经过山坡、河流和森林等地形复杂的地方，加上网点建设滞后，快递员更要面临更多考验。像云南省怒江某县的快递员，每天派送快递都需要借助索道渡江，再爬过山坡才能进村，十分费时费力，险峻地形对派送人员来说也比较危险。许多快递网点为了弥补运输所需的运费的网点水电费成本，会额外收取二次费用，虽让要让村民承受额外费用，但似乎也是无奈之举。

农村物流配送人员渡江派送快递

不过，现在无人配送和无人快递柜等方式正逐渐成为农村物流的新手段。，一些大型物流公司已采用无人机在农村进行投递，不用担心快递人员渡江危险、攀山麻烦，无人机可以飞越各种复杂地形，完成配送。据称，这些无人机可载重7公斤的货物，在江苏、浙江、安徽等地已形成配有四条固定飞行线路。在非洲卢旺达等交通不便的地区，无人机甚至还可用作输送血液和药品。

一架物流无人机飞越在黄河上

另一个则是智能寄存快递柜。这些智能储物柜比起快递网点要节省租金、水电和人力成本，可以灵活布置在不同场所，安全便捷，方便农村居民收发快递。同时也可解决农村人力不足、农村地址难找，收发件难且慢的痛点。据中国邮政局报告显示，2018年前三季度，国内已铺设有25万组智能寄存快递柜。预计到2020年，全国将拥有智能寄存快递柜75万组。

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天波人脸识别自助寄存柜TPS731

要摒除人力成本高企和农村本身地理因素制约，农村物流利用无人机投送和自助寄存柜等智能化手段解决农村快递的最后一公里问题。可以预见，农村物流走向无人化将是未来趋势。

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