苏铭辉 

天波智能品质中心总监

苏铭辉，有13年世界500强外资企业质量管理经验，曾任富士康集团品质技委会佛山区分会总干事。具有丰富的品质管理经验，

有扎实质量管理技能，良好的质量成本管控意识和组织管理能力。

个人箴言：

质量改进永无止境

天波智能苏铭辉在智能硬件的品质岗位始终坚持以下几大原则：

明确中心任务|我们应该注重抓好和中心任务，因为智能硬件产品质量管理的中心任务就是质量控制，一定要严格控制质量，不允许存在劣质产品的出现。

具有责任意识|对于一个质量方面的总监，责任意识是必不可少的，我们应该尽量让自己的管理体现出责任心，无论水平如何，态度首先的保证。

强化问题整改|我们如果在抽检的时候发现了问题，那么，就一定要监督问题的解决，要抓好问题的整改，严格按合同及相关规范规定，督促整改到位、质量问题得以纠正。

| 行业观点：

 产品的成功离不开快速的市场响应与优良的产品质量。

 好的产品质量，除了有优异的功能与性能外，还包括有良好的用户体验与支撑服务。

 坚持全过程质量管理，质量需坚持从源头抓起。质量成本1:10:100。

 发挥信息化工具在质量管理上的作用，是有效提升质量响应速度，降低质量管理成本，更好的监督过程质量的重要手段之一。

 互联网时代，口碑已经成为消费者讨论产品和服务质量的主要方式，我们需要关注用户需求，减少闭门造车。

 品质是价值与尊严的起点，也是公司赖以生存的命脉。

 只有质量上去了，成本才会真正的下来。要着力消除隐性成本，必须确保各阶段质量。

 弘扬工匠精神，打磨优质产品。

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