24小时在线客服 微信客服咨询
4000-767-538 返回顶部
当前目录:首页 > 天波学院 > 行业资讯

快餐店引入自助点餐机,加快点餐效率与加强顾客互动

作者:天波智能硬件  时间:2019-07-11


世界上最讲求效率的餐厅在哪里?答案可能是麦当劳等快餐店的得来速餐厅。近日,美国芝加哥的部分麦当劳店就在得来速通道上设置了AI语音无人自助点餐机,就连炸薯条、炸鸡块这些工作也被机器人所取代,以降低24小时营业带来的人力成本和员工受伤的风险。

 

据试验,这些无人自助点餐机可以“听懂”顾客的点餐指令,而且将顾客的订单内容显示在自助点餐机的屏幕上,供顾客确认。不过如果遇上“选择困难症”的顾客,过长的犹豫时间可能会令语音识别系统陷入困惑。

 

据称,使用语音识别自助点餐机后,顾客的平均等待时间减少了7秒,获得不少顾客的满意。目前全球共有近1.7万家麦当劳门店引入自助点餐机,占到店交易渠道的75%以上。正如首席财务官 Kevin Ozan所说,餐厅的技术创新是重要的业务增长点。


麦当劳引入自助点餐机.jpg

麦当劳引入自助点餐机

 

从可支持外卖接单、团购核销、扫码支付、刷脸支付的智能餐饮收银机到现在的自助点餐机,引入餐饮智能硬件设备已成为餐饮业的潮流。除了能加快点餐下单的速度,同时对商家来说还有一个好处,那就是能系统智能地收集和分析客户数据,而不是单靠人工从分散的渠道收集整理。

 

天波自助点餐机TPS700自带高性能四核CPU和21.5英寸高清触摸屏,可以支持触屏点餐、扫码支付、NFC会员卡刷卡支付和小票打印,一机解决顾客点餐下单支付等步骤,秒速下单,减少店员工作和排队点餐的时间。作为天波天波智能刷脸家族产品之一的天波自助点餐机TPS700还能支持人脸识别和刷脸支付。餐饮软件开发商甚至可以将语音识别嵌入到天波自助点餐机TPS700中,拓宽更为宽广的应用场景。


天波自助点餐机TPS700.jpg

天波自助点餐机TPS700

 

使用智能餐饮收银机和自动点餐机利于建立全渠道的会员营销和私域流量池,为顾客提供更贴心的服务体验。通过自助点餐机手机的顾客用餐数据可以生成智能菜单,根据时间段、天气和顾客的点餐偏好来进行个性化推荐。

 

无独有偶,连锁快餐品牌汉堡王也使用了自助点餐机,同时与口碑饿了么口碑打通会员平台,可以实现会员权益共享、会员画像等,大幅拉新200万会员,并将顾客下单频率提升了10%。

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

TAG:天波智能硬件定制+|天波招商|天波代理|天波智能刷脸家族产品|刷脸支付|自助点餐机|扫码支付|餐厅经营|餐饮软件开发商|收银机软件|麦当劳点餐机|汉堡王

天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为20000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

跟着我们

热门标签

请输入阈值 请输入标引深度
输入后请点击任何一篇标题获取结果
内容:
TAGS:

您所选择的题目是
美国各界人士强烈批评美限制中国纺织品进口
此文章包含关键词
进口,纺织品,中国,限制,批评
以上关键词对应权重为
5.991,2.996,0.693,2.996,2.996
此文章包含停用词
强烈,人士
您的标引阈值为
2
关键词中符合并可作为标引词的有
进口,纺织品,限制,批评
您的标引深度为
3
最后确定的标引词为
进口,纺织品,限制
返回首页
返回首页
电话咨询
电话咨询
QQ咨询
QQ咨询
天波公司简介
关于我们