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线上手机销售增长放缓,如何转战线下新零售?

作者:天波智能硬件  时间:2019-03-29


2018年数据显示,中国智能手机全年销量为3.98亿台,比2017年下滑10.5%。无论是国外的苹果,还是国内的手机厂商,都面临销售饱和的窘境。要寻求新的增长出路,新零售成为不少手机厂商的新打法。

 

华为大力布局线下门店,目前已突破1000家;VivoOPPO纷纷开设线下品牌旗舰店;连一向走线上销售渠道的小米,也在国内铺开了近600家线下门店“小米之家”。

 

现在要激发顾客的消费意愿,除了提供性价比高的产品,创新的消费体验成为零售商新的发力点之一。像无人零售、快闪店等新零售形式,也在不断刷新消费者的用户体验。

 

这些手机实体店主要提供产品展示和功能体验。尤其手机这类数码产品,手机拿在手上的手感,拍摄质量如何,播放音质好不好听,都需要顾客在线下实体店,摸到商品食物后才能亲身体验的细节。


手机品牌开设的智慧旗舰店。来源:ZOL.jpg

手机品牌开设的智慧旗舰店。来源:ZOL

 

顾客如果看中了某件商品,但实体店没有货的话,可以通过在店里扫描电子价签的二维码登录线上商城下单,后台将会调配最近的仓库,然后货品就能自动送到顾客手中。通常,只要顾客在网上店铺购买,闲逛之余也会看看店内其他商品,这样一来就能顺便带动商城里其他产品的销售。这就补足了线上店铺的不足——增加品牌印象。通过线下提供的消费体验和创新交互,可以增加顾客对该品牌的印象、拓宽消费群体。

 

天波智能双屏收款机TPS660首创移动客屏设计,采用四核工业级主板,长期运行仍然可以保证高速流畅的状态。同时,TPS660可以支持内置小票打印和扫码支付、会员卡支付(磁条卡/IC/NFC卡)等的聚合支付方式,达到金融级别安全数据加密,适合商场餐厅等各种使用场景。


天波智能触屏收银机TPS660.jpg

天波智能触屏收银机TPS660

 

要做到融合线上线下的数据,当然少不了智能硬件和大数据后台的支撑。新零售实体店内使用移动收银设备,可以联动后台大数据,做相关分析和推荐。例如客流量、客单价、不同区域的哪种货品最好卖。据介绍,小米之家2017年的年坪效达27万元,仅次于苹果。

 

线上电商转战线下实体店的原因,除了可以拓宽顾客来源,打通线上线下的经营数据,更需要变身为智慧门店,通过升级新零售智能硬件设备,为顾客提供新的消费体验,打造品牌形象。

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为20000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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