在数字政务加速推进的当下，政务大厅自助服务终端已成为提升服务效能的新“神器”，为政务服务注入新活力。它可以打破时间和地点限制，让市民24小时都能办理业务。但值得注意的是，这些政务业务办理自助服务终端涉及到国民的身份信息，对数据保密性的要求更高。去年微软系统发生全球大面积故障，导致许多机场和公共服务中心瘫痪，暴露出安全隐患。

从信息安全维度来看，国产操作系统可有效规避因国外操作系统潜在 “后门” 带来的安全隐患，全方位守护政务数据安全传输与存储，为政务系统筑牢坚实的安全屏障。国产操作系统如银河麒麟、统信UOS等通过公安部安全认证，支持国密算法加密传输，可与公安人口数据库实时对接，自动比对人员信息，有效防范安全风险。而且无需支付国外系统授权费用，大幅降低智能安防设备和政务自助服务终端的采购成本。

在适配性上，国产操作系统针对国内政务业务场景特点进行深度优化，无论是与各类国产化办公软件的无缝兼容，还是与国产硬件设备的协同运作，都能实现高效匹配，确保系统稳定运行。并且，国产操作系统能更好地契合国内用户操作习惯，降低使用者的学习成本，即使是初次接触自助服务终端的民众，也能轻松上手操作。

例如适老化与无障碍设计，国产操作系统业务办理自助服务终端可以适配语音交互、大字界面等功能，开发更灵活。一些人证核验访客机也会配备身份证识别模块、人脸识别摄像头等配件，让市民无需输入密码，也能自动通过人脸识别完成身份核验。

那么，目前可以支持国产操作系统的自助服务终端有哪些呢？

广东天波政务自助服务终端 K8板载高性能芯片组六核CPU，采用工业级主板设计，性能稳定，21.5英寸高清电容触摸屏（G+G）,触摸灵敏不漂移。支持二代证、NFC支付/二维码支付，热敏打印小票等功能，选配3D结构光高清摄像头，可支持人脸支付、刷脸核验等功能，可作为人证核验自助查询访客打印一体机使用，选配国产操作系统，强化国产硬件设备产业链自主可控，免费提供sdk接口，支持二次开发。

天波政务自助服务终端K8

随着数字政务向"一网通办"深化，国产操作系统终端正从单一功能向全场景服务演进。某新区试点的"政务智能体"终端，已集成AI客服、材料智能预审等功能，使复杂业务办理时间缩短75%。当然，要能运行AI功能，对政务自助服务终端的硬件性能，包括内存和算力和要求也会更高。

广东天波政务大厅自助服务终端产品详情：https://sec.telpo.cn/identity-authentication-terminal/K8

品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，致力于成为全球领先的Al硬件解决方案提供商。产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有安防、餐饮、旅游、酒店，物流、零售、百货等行业的成功案例，是行业数字化、智能化发展的重要推动者。

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