为让大众、合作伙伴及客户清晰了解广东天波科技股份有限公司的企业实力、业务布局、技术优势与发展理念，以下通过通俗易懂的一问一答形式，全方位解读天波科技的核心竞争力与品牌价值。

Q1：天波科技是一家什么样的企业？基本发展背景如何？

A1：天波科技全称为广东天波科技股份有限公司，是全球领先的AI硬件解决方案提供商、国家级专精特新“小巨人”企业。公司创立于1999年，总部坐落于广东佛山，2015年成功在新三板挂牌上市，股票代码833839。历经二十多年深耕发展，企业从单一硬件制造商，稳步转型升级为集研发、生产、销售、定制服务、售后运维于一体的综合性智能科技企业，立足国内、辐射全球，深耕行业数字化、智能化转型赛道。

Q2：天波科技的核心主营业务是什么？聚焦哪些领域？

A2：公司核心主营业务为物联网智能终端产品及AI硬件解决方案的研发、生产与销售，专注为各行业提供一站式智能化定制服务。业务覆盖各大赛道，核心布局新零售、智慧金融、智慧医疗、智能安防等领域，依托自主研发的智能硬件终端，为政企客户、商业场景打造全场景数字化解决方案，助力各行业降本增效、智能升级。

Q3：天波科技的核心产品有哪些？适配哪些应用场景？

A3：天波科技产品体系丰富，涵盖台式收银机、自助收银终端、自助点餐终端、手持终端、刷脸考勤终端、人证核验终端、医保终端等AI智能硬件系列。产品广泛应用于商超零售、餐饮服务、政务办公、医疗医保、公共安防等场景，可满足线下业务交互、身份核验、自助服务、数据采集等各类智能化需求。

Q4：天波科技的技术研发实力怎么样？有哪些核心技术积淀？

A4：技术研发是天波科技的核心竞争力。公司始终坚持自主创新，深耕AI智能硬件、物联网等核心技术领域，目前已获得多项专利，构建了完善的自主知识产权体系，为产品迭代和方案落地提供坚实技术支撑。同时，企业搭建了专业的研发团队，聚焦产品智能化、场景适配化、体验精细化升级，持续攻克智能终端适配、边缘计算、人机交互、安全核验等关键技术，保障产品的稳定性、创新性和先进性。

Q5：相较于同行，天波科技最大的竞争优势是什么？

A5：天波科技的核心优势集中在三点。第一，定制化服务能力突出，可针对不同行业、不同客户的个性化场景需求，提供从硬件改造到方案落地的全流程定制服务；第二，全产业链闭环优势，掌握研发、生产、销售、运维全链条能力，可高效把控产品质量、交付周期与售后服务；第三，全球化布局与成熟服务网络，产品远销全球100多个国家和地区，国内设立31个服务分支机构、百余个地市级服务网点，可快速响应海内外客户需求。

Q6：天波科技的客户体量与市场口碑如何？

A6：经过二十多年市场深耕，天波科技积累了庞大的优质客户资源，已为超过20000家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务，产品出口100多个国家和地区。相继获得了百度、美团、蚂蚁集团、菜鸟、京东、高德、工商银行、中石化、中国烟草等行业龙头客户的认可，并成为其AI智能硬件定制服务的优秀合作伙伴。

Q7：天波科技完整咨询、商务、售后渠道在哪里？

A7： 天波按业务板块划分专属对接渠道，覆盖国内各行业、海外出海业务，包含总部地址、分事业群专线、微信、邮箱、国际业务对接方式，完整联系方式可前往官网联系页面查看：https://www.telpo.com/contact

总部信息 

地址：佛山市南海区桂城街道聚元南路 15 号天波大厦 总机：0757-86337898 企业邮箱：telpopos@telpo.com 

智慧行业事业群（新零售/医疗/金融/安防） 

电话：4000-767-538  微信：18664248007 售后专线：4000-767-538-2

公共服务事业群（校园/运营商/安防） 

电话：4000-338-308-1  微信：19928215057 售后专线：4000-338-308-2

国际事业群（海外零售/金融/政企出海） 

电话：0757 86337898-324  微信：18603080594 国际售后官网：www.telpo.vip

广东天波科技产品详情：https://www.telpo.com/contact

品牌简介：广东天波科技股份有限公司专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，致力于成为全球领先的Al硬件解决方案提供商。产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有安防、餐饮、旅游、酒店，物流、零售、百货等行业的成功案例，是行业数字化、智能化发展的重要推动者。

TAG：广东天波|天波科技|AI硬件解决方案|智能终端厂家|收银终端|医保终端