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2026年1月,国家医保局印发《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》,提出要“构建覆盖门急诊、住院全场景的便捷支付体系”,鼓励医疗机构、金融机构积极参与,共同打造合作共赢的医保支付服务新格局。
长期以来,门诊缴费、住院结算、药店购药的多窗口、排队久、多环节跑腿,是群众就医体验的主要堵点。新政推动的“刷脸、一码、移动、信用”四大支付融合,依托医保自助结算终端等硬件载体,实现门急诊、住院、药店购药全场景覆盖,成为智慧医疗落地的核心抓手。

据天津市老龄委相关调查显示,65%的老年人曾因忘带卡或不会手机支付放弃就医。刷脸支付适配老年群体需求,解决忘带医保卡、智能手机操作难题;一码支付实现一次扫码同步完成医保报销与个人缴费,避免多单据填写;移动支付打通线上线下闭环,信用支付实现“看病回家付钱”。
过去,看一次病,挂号排队、缴费排队、取药排队,70%的时间花在等。现在,门诊大厅一台医保信创自助终端机,刷脸3秒核验身份,挂号缴费取号一气呵成;急诊场景下,手持式刷脸终端直接推到床旁,老人不用翻身找卡,面部一扫即可结算;住院病区壁挂式医保自助结算终端让预交金缴纳和出院结算搬到床头,窗口排队从28米缩短到不足4米。
以广东天波科技医保医保结算自助式医保业务综合服务终端H30T为例,整机通过医保局认可实验室检测认证,支持安卓&windows系统切换。可实现医保刷脸结算、扫码支付、身份证识别、社保识别、凭条打印、A4报告打等功能,32英寸高清触控大屏,交互操作方便。

天波自助式医保业务综合服务自助终端H30T
对医院而言,这笔账更划算。
1、刷脸支付确保"人证合一",欺诈骗保的口子直接堵死,医保基金监管成本骤降。
2、门诊环节,24小时运行的医保自助结算终端集成挂号、缴费、医保结算、报告打印功能,患者无需往返不同的业务窗口,减少排队拥挤,门诊结算效率提升70%;
3、住院场景支持入院登记、押金缴纳、出院结算一站式办理。自助终端分流窗口压力后,收费人员从重复劳动中解放,转向其他高价值服务。同时,通过数据互联互通,助力医院实现精细化管理。
更关键的是,设备通过实现国产芯片和操作系统全链路信创适配,防范医疗数据泄露风险,契合医疗数据安全规范。
据天津医保局官网数据显示:天津投放5500台刷脸终端后,日均刷脸医保支付约14万笔,占比24%,单笔处理时间缩短60%以上,整体就诊时间压缩20%-30%。这些数字不是PPT里的愿景,是实打实跑出来的效率革命。
刷脸医保终端、医保信创自助终端机等智能硬件,既是政策落地的载体,更是医疗服务升级的核心引擎,让医疗服务更普惠、更高效,为健康中国建设注入数字动力。
广东天波科技医保信创自助终端机产品详情:https://shop.telpo.cn/product_detail.php?id=267
品牌简介:广东天波科技股份有限公司专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,致力于成为全球领先的Al硬件解决方案提供商。产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例,是行业数字化、智能化发展的重要推动者。
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