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布局新零售:有了苏宁小店,苏宁为何还要收购家乐福和OK便利店?

作者:天波智能硬件  时间:2019-10-12


2019年,苏宁动作频频,分别收购了家乐福超市和OK便利店,除了自有的6000家苏宁小店,更务求将大型卖场和社区小店这两大零售业态一网打尽,那么在发展上它们又各有什么特色,如何发挥不同的优势呢?

 

苏宁小店

 

从苏宁小店的规划来说,它可能是最贴合“未来的便利店”这一概念的品牌了。第一是它采用的各种黑科技,包括刷脸支付、商品识别等;第二是它除了提供品种多样的零售商品,也提供其他便利店少有的便民服务。

 

凭借刷脸,你可以进入到苏宁智慧无人店自行挑选想要的商品,商品可通过视觉识别+重力感应进行识别,并自动计算金额,让顾客直接完成刷脸支付,整个过程无需店员参与。据说购物时间平均可节省45秒。

 

在便民服务方面,据2019年苏宁财报显示,苏宁已筹建950个县级综合服务中心,可提供家政、家电维修、家电清洗、房屋中介等社区服务,做得便利又便民。


苏宁拓展在新零售上的布局.png

 苏宁拓展在新零售上的布局


OK便利店

 

同样是便利店,这家老牌的外资便利店日子过得并不顺遂。据数据显示,在2014年到2018年,广州地区的OK便利店已从89家减少到了61家。当时,OK便利店的劲敌——7-11和全家便利店数量已分别超过500家和250家。OK便利店的业绩明显下滑也体现在营收财报上,2014年的综合净亏损就达到了2140万港元,那时候京东、天猫等来新零售王者甚至还未横空出世。

 

被苏宁收购后的OK便利店会怎么发展,目前还是未知数。但背靠苏宁小店这个成功案例,OK便利店有望复制苏宁小店的科技+服务的操作。刷脸支付、送货到家、大数据分析这些操作将有助于它进行智慧化升级。它们也可借鉴7-11等大规模引入支付宝刷脸支付收银设备,吸纳更多会员,通过线上线上的触点与顾客进行连接,增加顾客的复购率。


便利店使用支付宝蜻蜓F1.png

便利店使用支付宝蜻蜓F1刷脸支付收银机

 

智慧化改造无疑是OK便利店一改颓势的机会。众多周知,便利店店面有限,讲究的是高流通率和高利润,如何管控商品销售、成本控制、供应链、地区选址、商品选择等现在都可通过智能化数字化进行分析。如在办公区附近的便利店要多增加熟食、鲜食等商品,在校园附近则可以上架文具等商品;这些数据可以通过在便利店布局智能收银机进行收集,例如消费习惯、消费水平、动态销售等都能通过智能收银机的智能报表智能生成,再反馈到运营管理上,作为数据支撑。

 

天波是支付宝蜻蜓F1刷脸收银设备与刷脸支付收银机TPS680C的官方生产厂家,结合蚂里奥3D结构光人脸识别摄像头和支付宝刷脸支付算法,可支持准确安全的刷脸支付功能。配合收银机软件,更可实现智能收银机的各种功能,如数据分析、外卖接单、团购核销、扫码点餐、进销存管理等,助力更智能的零售经营管理,适用于大小超市、便利店。


天波智能收银机TPS680.jpg

天波智能收银机TPS680

 

家乐福超市

家乐福超市也可以填补苏宁在大型超市上的渠道稀缺。尤其依托超市这种商品SKU多的零售业态,可供顾客选择的种类更多。就算没有社区便利店的地理优势,也可以通过发展送货到家服务,增加客流量。

 

值得一提的是,之前家乐福已经有线上购物小程序,但缺乏自有配送团队。而据2019上半年财报显示,目前苏宁拥有24615个快递网点,物流网络覆盖全国351个地级城市,网点十分密集。

 

苏宁的加入,令苏宁的快递团队就可以应用到超市商品配送中,大大发挥超市和快递配送的优势,达到全渠道的零售引流。

 

随着苏宁融合线上线下,打通新零售全渠道,有望在零售行业达到攻城略地的姿态,更能为我们提供一个传统零售智慧化转型的示范样本。

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为20000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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