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为什么京东阿里们和餐饮零售商家都爱跨界会员功能

作者:天波智能硬件  时间:2019-07-01


无论是在实体超市或餐厅消费,还是网上电商购物,甚至是在视频平台看个节目,它们总会想要你成为会员。就算是支付宝的蜻蜓支付收银机,都特意引入了会员卡发放和管理功能。

 

亚马逊、阿里、京东等互联网巨头纷纷在会员引流上下功夫。为什么这么多零售平台和餐饮品牌都热衷于建立会员制呢?除了可以收取会员费外,会员制对餐饮零售店铺有什么好处呢?

 

我们不妨看看,汉堡王和饿了么计划打通双方会员后台,让会员优惠券可以在外卖平台和实体店直接通用。爱奇艺和京东也实现了会员互通,会员可以同时享受两个平台的优惠。数据显示,中国有89%的消费者认为,能够在多渠道使用积分和奖励的会员体系更有吸引力。


餐饮零售商店越来越重视会员开发.jpg

餐饮零售商店越来越重视会员开发

 

对于像阿里这些拥有众多不同平台体系的企业,进行平台整合将会让庞杂的会员体系变得简单,同时可以带动其他体系的粘性。会员可能因为一个产品而成为该品牌的会员,又可能会因为该品牌联动了其他品牌的会员优惠,让顾客更愿意迈多一步去尝新。可以看出,自有体系整合和跨界合作成为会员体系融合的新玩法

 

支付宝蜻蜓属于天波智能刷脸家族产品之一,支付宝蜻蜓的会员卡同样可以打通商家和支付宝平台的数据,联动发放优惠,例如优惠券、分享奖励、储值奖励、用户积分、生日优惠甚至支付宝红包的,玩法会比普通的商家自建会员体系更丰富。


支付宝蜻蜓发放电子会员卡的好处.jpg

支付宝蜻蜓发放电子会员卡的好处

 

而且使用支付宝蜻蜓刷脸设备发放的电子会员卡,可以实现一键领取。依靠支付宝自有用户平台,顾客无需额外填写个人资料,只需在支付宝蜻蜓设备上点击“一键领卡”,即可以该商家的会员卡自动领取到支付宝账户的卡包,实现“支付即会员”的无感开通。顾客后续在支付宝蜻蜓刷脸支付设备上在刷脸支付消费时,支付宝蜻蜓就能自动识别会员身份,记性优惠核销,减少用户携带会员卡和调出会员卡的时间和步骤。


连锁餐厅萨莉亚使用蜻蜓刷脸支付收银机.jpg

连锁餐厅萨莉亚使用蜻蜓刷脸支付收银机

 

通过智能收银机和支付宝蜻蜓刷脸设备来收集、整合和分析会员数据,将能为商家经营者带来更多价值,例如可以通过支付宝蜻蜓刷脸收银机的会员功能,了解用户在该商家的消费频次,习惯喜好都能纳入会员数据库。商家可以通过支付宝蜻蜓打通会员体系,建立自己的私域流量,实现精准营销和经营预测,为会员带来更个性化的服务体验。

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为20000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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