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为什么说支付宝蜻蜓,不止是刷脸支付收银机那么简单?

作者:天波智能硬件  时间:2019-05-22


刷脸支付的风潮自去年便开始掀起,从12月支付宝推出“蜻蜓F1”,到今年年初微信推出的“青蛙”,无不体现出科技巨头对刷脸支付在商业化应用的看好。正如推行“扫码支付”一样,它们需要投入大量的技术研发、资金补贴来让大众接受这些新技术。

 

来店铺消费的顾客,只要在结账时看一眼收银台的支付宝蜻蜓F1刷脸支付收银机就能直接付款,无需任何介质,属于无感支付。无疑,扫码支付为用户和商家带来便捷。有人认为,扫码支付已经够方便了,还有必要推行刷脸支付吗?

 

的确,如果单纯为了更快捷的支付,刷脸支付和刷脸支付设备可能只是作为多种聚合支付方式其中之一,让你手机没电、没信号或者腾不出双手时可以选择使用。但刷脸支付给我们带来的,远不止于此。

 

超市卜蜂莲花使用刷脸支付自助结算机,不仅能为顾客节省排队买单的时间,也能为超市运营节省每年1344万元的综合成本。

 

除了便利店和餐厅饭馆,江西省人民医院也引入了支付宝蜻蜓支付系统,据统计可提升50%收银效率,减少患者排队交款的时间。

 

今年4月起,7-ELEVEn便利店在中国华南区近1000家门店接入了支付宝蜻蜓刷脸支付收银机,据7-ELEVEn华南区副总经理徐胜利表示,上线一个月以来,刷脸支付的使用比例比以往移动支付上线前6个月的使用比例要高。


顾客在7-11使用支付宝蜻蜓刷脸支付收银机.jpg

顾客在7-11使用支付宝蜻蜓刷脸支付收银机

 

但他们对刷脸支付乃至新零售的期望不止是吸引更多客流,而是希望通过刷脸支付、会员大数据、销售分析等技术,优化顾客体验、会员沉淀、品牌打造和经营管理。

 

顾客刷脸后,支付宝蜻蜓刷脸支付收银机会在刷脸支付成功页面上可一键开通会员。对比起传统的会员卡需要填写会员信息和工本费,支付宝蜻蜓可以做到无感开通,“支付即会员”。

 

蜻蜓刷脸支付收银机背后是支付宝的平台支持。众所周知,支付宝用户全部都需要进行实名认证。用户信息本身就连通支付宝后台,无须为了开通会员卡,在来历不明的APP/小程序填写个人信息,造成隐私泄露,对用户十分友好。


支付宝蜻蜓F1在各大餐饮零售店铺的应用实景.png

支付宝蜻蜓F1在各大餐饮零售店铺的应用实景

 

对商家来说,比起普通店铺的会员注册,通过支付宝蜻蜓注册的会员信息更具真实性和完整性。依托支付宝这一平台,可以打通更多不同的营销模式,精准了解会员的消费行为和消费需求,描绘出更完整的用户(会员)画像,做到“千人千面”的个性化服务。在这里,支付宝蜻蜓刷脸支付收银机不仅仅是一个收银设备,更是整个智能商业生态的入口。

 

支付宝IoT事业部总经理钟繇所言:“蜻蜓的刷脸注册会员可以帮商家抓住顾客在收银台的短短几秒钟,使之从单一的结账变成多维的数字化经营,在支付之外,可完成识人、领券、福利推送、互动反馈等操作。刷脸支付不仅可以将收银效率提升20%-50%,还能把会员拉新和发券转化率和领取率提升56倍”。” 7-ELEVEn也表示,通过支付宝蜻蜓刷脸支付收银机注册会员的转化率,要比传统会员推广提升6倍以上。

 

刷脸支付的魅力,不仅是支付的效率和场景优化,更多的是服务能力的拓展。会员的引入和大平台大数据带来的附加价值,这也是它最吸引力商家和用户的优势所在。

 


品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为20000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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