无人店、无人便利店、无人货架这些词汇我们经常听到,但扩大到无人超市,可实现的方式和技术方案却比便利店要更多样化。
从近两年的天虹超市、万达百货到去年的巴黎春天,从超市到百货行业都引入无人收银设备。从需求来看,百货超市的客流量更多,商品SKU更多,需要的收银人员也更多,加快收银速度,减轻收银人员压力成为一种迫切的需求。
目前的无人收银方案就有:盒马鲜生的自助收银机,沃尔玛的小程序扫码支付、天虹超市的RFID电子价签,永辉超市的智能购物车。
超市使用的扫码自助收银
从收银方式来看,这些无人收银方式各有优势:
· 自助收银机可让顾客自行在扫码框前扫描商品条形码,并完成扫码支付/刷脸支付;
· 小程序扫码支付则是将手机代替了自助收银机。不过目前开发这类扫码购物的成本较高,而且支付后还是得在出口的自助收银机前再扫描多一次,流程上多了一步;
· RFID无人收银可以自动识别商品,省去了顾客自主扫描商品条形码的步骤,不过部署成本较高;
· 智能购物车则可以通过图像识别和重力感应来计算商品金额,还自带导购功能,并可以根据你拿起某件商品的行为来分析你的消费意图。不过目前受制于技术问题,还只是概念体验的产品。
使用无人自助收银机,可以自动识别商品(包括种类、数量、优惠等信息)、扫码支付或刷脸支付,打印小票,在触摸屏上显示应付金额,顾客只需扫码、刷脸,就能在几分钟内实现“零等待”的购物支付。
天波刷脸支付自助收银机TPS650T就配备扫码设备,可以同时识别商品条形码和付款二维码,顾客可以自助扫描商品条形码,自助收银机自动计算应付金额并完成二维码支付,内置热敏打印机快速打印购物小票。值得一提的是,天波刷脸支付自助收银机TPS650T搭载结构光摄像头,可支持金融支付级别安全的刷脸支付。
天波刷脸支付自助收银机TPS650T
根据不同的场景需求,超市无人收银方式呈现出多业态多样化的发展方向。归根到底,超市百货引入无人收银,目的也是为了提升收银速度,减少排队时间,优化顾客消费体验。在未来,引入无人收银或成为超市百货零售的支付主流。
品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。
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