说到新零售，那不免提到传统零售，我个人理解传统零售就是商超、卖场等线下购物。那新零售呢？我理解应该是传统零售+互联网+技术。在2016年10月13日，马云在阿里云栖大会上首提“新零售、新制造、新金融、新技术、新资源”的“五新”概念，并指出线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售。

那新零售给传统零售带来了哪些冲击和变化？举些例子：

1、门店自提服务。现在很多服装品牌有自营店和线上旗舰店，买家在线上下单即可到实体店自提！去年双11优衣库天猫旗舰店不到3分钟破亿，在当天上午即挂出全店售罄公告。消费者在网店下单付款后，会在24小时之内收到完成备货的通知，随后可前往全国100多个城市的超过400家门店便捷取货。

2、大数据驱动的快速响应系统。ZARA，全天候的“数据处理中心”，每个销售网点都可通过追踪销售数据，在商品上市初期就识别畅销款与滞销款，迅速决策，保持高售罄率。客人的重要表述，如“这个印花图案很好看”、“这个口袋放这里不合适”，店员会向经理汇报，随后通过内部网络，可传递到总部设计师，经决策后立刻将信息传递生产线，对产品做出调整。

新零售带来的变化是购物体验、运营效率以及改变消费场景！那新零售会是概念还是趋势？

其实一些电商巨头已经开始布局新零售，无论是阿里、京东等电商平台通过收购、注资、控股等形式不断布局线下商超，还是通过内容、营销、数据等形式不断拓展线上平台，他们都在遵循一条主线，那就是尽可能多地拓展渠道。

小编相信，新零售不会只是概念，它是会零售的发展趋势。

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