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天波智能硬件定制+教你如何正确使用移动POS机

作者:  时间:2017-08-26

正确使用移动POS机不仅可以提高工作效率,延长机具的使用寿命,还能保证有效收银,保证门店的有效运营。一起来看看咯~!


移动POS机之细则一:POS机正确摆放

POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中;POS机应在固定平稳的台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。


移动POS机 之细则二:POS机用电安全

电源线先连接POS电源端口,然后连接插板;定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、插口松动等情况,一经发现及时通知专业维护人员。另外,POS机做交易处理期间,请勿将POS机断电。


移动POS机之细则三:POS机正确开关机

开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源;


移动POS机之细则四:POS机有效散热

保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS机过热导致自动关机或重启。


移动POS机之细则五:POS机安全清洗

保持POS机的清洁,不在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等。


移动POS机之细则六:卡纸怎么破

当出现卡纸问题时,应等此笔纸单打完后,翻开打印机盒,取出被卡住的纸,重新对好位置装好打印纸,盖好打印机盒即可。


移动POS机之细则七:切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。

交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣账。


特别是细则七要特意留意喔~其实平时注意保养POS机,不要在恶劣环境下使用,便能保证POS机使用寿命,保证门店的收银咯。


天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有餐饮零售、身份识别、金融支付、O2O等行业的成功案例。

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天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了百度、美团、阿里、菜鸟、京东、中国银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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