今年，中国连锁经营协会发布了2020年零售相关行业研究报告。其中，在《2020年中国便利店发展报告》中就指出，越来越多便利店企业采用智能化手段进行精准营销触达和提升服务质量和运营效率。例如通过人脸识别方式打通会员管理体系、智能物流、智能库存管理、无人化自助收银、智能视频监控等方式，

目前，自助收银终端在便利店的应用也正越来越广泛。尤其在疫情常态化背景下，自助收银终端更能满足零售中尽量减少人际接触、无接触收银的要求。同时，据调查显示，零售行业员工年流失率为17.5%，薪酬福利和晋升空间是人员流失的主要因素，人力成本和人员管理成为零售行业的痛点之一。使用自助收银机等无人化设备可以在一定程度上减轻员工的工作量，人员编排更灵活。

除了便利店，在一些购物中心和商店，无人自助收银机也受到了越来越多顾客的欢迎。据《2019-2020年度中国购物中心消费者洞察报告》显示，比起都市型购物中心，社区型购物中心消费者目的性更强，更偏向于速战速决，实现即时消费，消费的等待时间越短越好。因此，一些社区型购物中心的小型超市也会引入自助收银机终端，作为提升收银效率的智能化工具。

 京东超市自助收银机

据预测，在未来购物中心将进入软实力比拼的阶段，服务水平和消费体验也成为购物中心吸引顾客的竞争点之一。这些都可以借助智能硬件来提升购物中心的竞争力和购物体验，例如使用迎宾导航机器人提供顾客导航和指引服务，既能提供便利，又能通过智能迎宾导航机器人提高人性化互动体验，使用自助收银机达到提升收银效率，缩短排队时间的目的，打造购物中心和超市的差异化优势。

天波桌面式自助收银机终端K10配置 15.6英寸触屏和人脸识别3D结构光摄像头，可支持扫码支付、刷脸支付、触屏点餐、自助收银、热敏小票打印等功能。天波桌面式自助收银机终端K10还能选配身份证识别功能，除了能应用在零售场景，更可拓宽到安防身份核验场景。天波桌面式自助收银机终端K10本身体积小巧，机身体积和重量只有一半自助收银终端的一般，可放置在便利店收银台上，不占空间，安装灵活。

天波迷你自助收银机K10

天波桌面式自助收银机终端产品详情：http://shop.telpo.cn/product_detail.php?id=160

品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有安防、餐饮、旅游、酒店，物流、零售、百货等行业的成功案例。

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