智能商用机器人越来越应用到日常场景中：例如在大型商场上，会看到一些引导迎宾机器人给客人指路和提供购物指引；在餐厅饭馆，也有引入智能语音点餐机器人和菜品配送机器人，代替传菜员将菜品送达到对应的餐桌上；疫情期间，一些医院和管控封闭小区也采用无接触派送机器人来运输必要物资，保障医护人员的正常工作和隔离居民的日常生活。

可以看出，智能商用机器人的应用范围越来越广泛，而且在不同场景得到落地，而不是只是停留在遥不可及的概念上。美团、京东、顺丰等巨头公司也纷纷开发出自己的智能商用机器人。这些智能商用机器人不仅只负责简单的负重运输和语音交互等功能，更根据需求在软硬件上开发出新的潜能。

例如在酒店楼宇或政务机关单位应用的智能商用机器人或安防巡逻机器人中加入人脸识别功能，可以识别进出人员是否为本单位人员，一旦识别为非法进入用户，可立即发出警告。

以天波智能商用机器人R10为例，它毕竟可以支持AI语音交互、自主路线规划、自动避障、等功能，还自带人脸识别和仓储运输功能，适用于更广泛的多场景应用。

天波智能商用机器人R10

在业务大厅引入引导迎宾机器人，可以通过语音交互和智能导航引导客户按流程办理业务，甚至可以引导客户到指定柜台窗口办理业务，为客户提供全面便捷的业务导航指引，提升办理业务的效率和服务体验。

同样地，在一些展馆博物馆也可以通过智能导航机器人进行导览讲解，甚至可以通过智能导航机器人的屏幕上轮播宣传信息，达到更全面的导航讲解效果。

天波智能商用机器人产品详情：http://shop.telpo.cn/product_detail.php?id=171

品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有餐饮、旅游、酒店、物流、零售、百货等行业的成功案例。

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