各位POS机商户，如果您的顾客刷银行卡的钱几个月没到账，不说几个月了，咱就说一个月吧，一个月钱还没到账你急不急！正常咱们都是T+1，小编觉得超过1个星期不到账都有问题了！何况一个月几个月，还让不让商户活了嘛，资金也要周转的啊！ 近日福建陈先生说"几个月前顾客刷的银行卡，钱至今还没收到！" 

商户：每月都有钱不到账客服却说系统问题 陈先生介绍，今年3月份，一名业务员上门推销办理这台移动POS机，并称办理手续简便，且扣率要比银行低不少。因为之前在银行办过一台手机POS机，对比扣率之后，陈先生动心了，他申请了一台POS机。 6月16日，有顾客在陈先生的批发店里采购，通过POS机消费了7万多元。但这笔款项并没及时转到陈先生的账户上。这台移动POS机一般都是在次日到账，第三天的时候我有些着急，就通过系统逐一比对查询。"陈先生说，查了之后他吓一跳，不仅仅是6月16日的这笔款项没到账，3个多月来，拉卡拉共截留了20多笔款项，总金额超过28万元。

陈先生说，他每天都使用这台移动POS机，有时候一天会有几十笔交易，所以他一直没注意到款项没到的事。这次发现情况不对之后，就打电话咨询客服，对方声称是因为系统问题，导致钱转不进其账户中。对于客服的解释，陈先生有些怀疑，他说，自己填写的资料上明明有联系方式，为何这么多笔钱几个月时间未到账，运营方方面却一直未告知。有律师表示，根据相关规定，运营方作为非金融机构提供网络支付的货币资金转移服务，应确保移动支付业务处理的及时性、准确性和移动支付业务的安全性。陈先生账户已显示成功划款，如果运营商超过承诺的时间仍未到账，那么运营公司就属于违约，陈先生有权要求退还该款项并赔偿损失。 当然，经过多日的交涉，目前，陈先生未到账的28万多元款项目已经如数划入其账户之中。

在2011年前，商户只能通过银联和银行办理POS机，办理时要提交营业执照、开户许可证、身份证等资料，还需经过严格的评估之后才能办理，要求非常严格。第三方支付公司介入银行卡收单业务之后，和一些外包商合作，放松了监管，也搞乱了POS机市场。

天波POS机厂家提醒各商户，办理POS机最好还是到银行办理以免遭受不必要的损失。

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