10月15日,名创优品正式在美国纽交所上市。天波小编无意为它打广告,但从被诟病为“平价山寨货”到在海内外大力扩张版图,名创优品成为零售企业的示范样本,我们从中能学到什么呢?
据数据显示,截至2020年6月30日,名创优品全球GMV已达190亿元人民币,成为全球最大的自有品牌综合零售商。虽然今年受全球疫情影响,国内线下实体零售整体下滑。但疫情控制后,国内零售企业为什么能快速实现回稳增长?
在新零售时代,实体零售店也不能只会埋头苦干,而是通过智能化智慧收银手段提升实体零售门店的管理和营销水平。
名创优品卖的多数是自有品牌,这当中就涉及到选品和新品研发。如何精准抓住顾客的喜好,同时压缩生产成本,需要通过智能收银机和智能收银系统收集和分析销售数据。
新零售和新消费的特点在于注重审美、时效、触达范围。而时效可以通过智能收银机等来提升收银收款效率,优化消费体验。以往实体零售店使用传统收银机,存在着对账麻烦、收银慢、收款渠道单一、数据封闭等问题,现在不少零售门店使用自助收银机、刷脸收银机等智能收银机,不仅能提升收银效率,还能为顾客带来更方便快捷的收银体验,减少排队时间。
值得一提的是,名创优品利用线上会员拓展销售渠道,为线下实体零售引流。通过线下门店获得会员,再通过智能收银机和智能收银系统将会员信息线上化,就能打通线下线上的信息链条。
可见,零售行业使用智能收银手段是大势所趋。智能收银机如何能帮助零售门店提升管理水平,同时连接顾客用户?以刷脸收银机为例,具备一键成为会员功能,刷脸直接打通用户账户,直接把门店会员卡发送到顾客的手机上,无需另外填写个人信息,会员管理更便捷和安全。
天波智能刷脸收银机C10同样可以支持扫码支付、刷脸支付和银联支付等聚合支付方式,可以支持扫码支付、支付宝刷脸付、银联刷脸付等聚合支付方式。
天波智能刷脸聚合支付收银机C10
即使在疫情下,零售门店也能随时随地与顾客会员联系,推送电子优惠券、代金券等信息,拉动回购率。每家门店也能根据销售数据布置和上架不同的商品,根据不同会员群体做到“千店千面”,提高货品周转,减少货物积压。
名创优品在全国开出了1500多家新零售智慧门店,客流量超过4.16亿人次,可以其发展智慧新零售的方向是正确的。智慧收银机和智慧管理提升了实体零售门店的经营水平,提高抗风险能力。
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