这周四适逢618,办公室里的人们已蠢蠢欲动。每天对比着商品价格,交换优惠信息。不知道有没有发现,现在的618和双十一都不仅限于线上优惠,而是融合线上线下双平台来举行促销活动。线上线下联动,线上的优惠券到实体店也能用,无疑拓宽了更多销售渠道。据2018年统计,沃尔玛、永辉、永旺等实体超市在618期间就实现销售额的倍数增长。
今年对线下经营者来说尤为艰难
疫情下的2020年,对经济带来冲击。尤其对线下餐饮零售来说,更是遭遇断崖式下滑。借助618作为促销卖点,将有助店家提升销售业绩,把之前的损失补回来。
淘宝、京东这些电商平台为什么受用户喜爱?在于他们精心打造的“逛街感”,很大程度上可以取代实体店逛街的体验。那线下实体店在电商发达的今天,又如何打造更好的购物体验呢?
线下线上零售边界逐渐模糊
线下购物的优势有两点,一是实物体验,二是互动体验。很多人购买大宗的数码产品或家电时,都喜欢去附近的卖场或门店去亲自体验实物的功能。而且满意后可以直接买回去,不用等待物流配送,所见即所得,这是线下实体店实物体验的优势之一。
第二是互动体验。为了提升线下消费交易,不少实体店都采用各种营销手段。例如店家引入刷脸支付收银机,一刷脸就能完成支付,无需掏出钱包或手机,对于消费者来说是一个新奇的消费体验,而且还可以享受支付宝红包奖励,拉动顾客在店里的消费。
就像天波智能刷脸收银机TPS680C,配置支付宝人脸识别摄像头,可以支持快速安全的刷脸支付。
天波刷脸支付收银机TPS680C
像支付宝蜻蜓这类刷脸支付收银机还能支持“刷脸即会员”的功能,不用额外填写个人信息,在刷脸收银机上刷脸,即可选择“一键成为会员”,帮助店家进行会员拉新。据介绍,某便利店在618期间使用刷脸收银机,为公众号和门店增加两千多位粉丝会员。
有一些店的刷脸收银机甚至可以提供刷脸互动,例如通过人脸识别会员身份,根据不同顾客的喜好推送个性化推荐和优惠信息;还有刷脸识别年龄,按年龄打折等玩法。像家乐福、苏宁小店、苏宁超市等实体店,只要通过会员卡、会员码或刷脸判断为会员,都可以享受线上同样的会员福利。
智能收银机还能像线上平台一样,进行销售数据统计,为选品、促销提供数据依据,智能统计分析销售额、库存周转、转化率等数据,优化门店经营。
最后别忘了像线上电商那样来个预热海报,在智能收银机高清屏上轮播电子海报和优惠信息,实体店也能逛出电商的感觉,让实体店铺依靠刷脸收银机等设备在618也能刷出存在感。
品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。
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