疫情冲击下,不少餐饮零售企业都受到了冲击,但其中一家连锁超市却实现了利润增长:第一季度净利润已超去年全年总和。据统计,永辉超市今年1月份的销售额超过125亿,销售额同比大幅增长。单以福州地区为例,春节七天期间销售额暴增450%以上。这股逆势增长并非偶然,据中国电子商务研究中心显示,在全国超过四千多家生鲜电商中,只有2%能实现盈利,永辉超市就是其中之一。
永辉超市到底用什么方法,实现疫情期间营收和利润双双增长呢?采用智能收银、智慧数据分析,实现经营数据的汇总预测、客户喜好的洞察是关键。
早在2019年,永辉超市就在重庆、福州等地开设了智能体验超市,实现场景升级。采用电子价签、刷脸支付、扫码自助收银结算、智能导购机器人等,提供更多样化的高效购物体验。
商品采用电子价签,可以实现价格实时调整,保持线上和线下商品价格一致。价格的快速调整对于价格频繁变化的生鲜超市尤为重要,而且可以通过电子价签实现商品库存的数字化和数据监测。我们经常在超市看到一些生鲜或熟食,到了傍晚就会进行买一送一或打折促销,店员需要逐个商品打上新标签,而使用电子价签,这些可以通过鼠标点击、键盘输入数字来完成。
除此之外,永辉超市早在2017年就引入了超市自助收银机。顾客只需将商品条形码对准自助收银机的扫码框进行扫描,就能自动完成商品核算和自助收银,可以支持刷卡、现金、扫码支付。
随着技术完善,现在市面上的自助收银机能支持更多样的支付方式,例如天波智能自助收银机TPS722,可以支持扫码支付和刷脸支付,更开发出立式大屏自助收银机、桌面式自助收银机等形态,便利店和大型超市都能因地制宜使用自助收银机,减少排队结账时间,提升收银效率。带刷脸支付的自助收银机,让用户不掏手机也能轻松快速完成购物,提升购物体验。
天波刷脸付无人自助结算机TPS722
据《中国收款机市场(2019年)调查分析报告》预测,自助收银机将在今年迎来爆发增长,人力成本的增长,疫情的大环境下,采用自助收银机设备可以节省店员工作量,也能减少人际接触,高效又安全。
无论是线上电商、手机扫码购、线下电子价签、自助收银结算,这些数据都将汇总到云平台,为货物选品、门店选址、销售预测、用户画像、进销存管理通过数据支持,提升门店经营优化和客户消费体验。因此,在疫情初期,通过实体店收银设备和移动端的购物数据,可以预测需求爆发的区域,进行调度分配和统筹,实现数据驱动、数据赋能的优势。
品牌简介: 天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。
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