今年4月初,中国银联发布了《2019移动互联网支付安全大调查报告》,探寻了过去一年移动支付的新变化、新趋势。这份调查报告共收集筛选了6万2千份有效问卷,覆盖全国31个省市自治区及港澳台地区,调查范围全面,为移动支付产业带来一些思考。
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指纹识别、刷脸支付等生物识别方式成新宠
从报告数据和专家分析来看,国内移动支付使用普及度更广,使用率持续活跃,实现使用频次和消费金额双增长。另外,无论是店主经营者还是用户,都对移动支付安全的关注度较高。比较突出的一点是,以往店主购买收银机,搜索的关键词从“收银pos机哪个好”延伸到“收银pos机哪家比较安全”。
生物识别的支付方式就因便捷和安全两大优势,今年更受到年轻群体欢迎。调查显示,65%会使用输入密码进行验证,但在年轻群体里,平均75%的九零后和零零后会选择指纹识别、声纹识别和刷脸支付等方式。
例如刷脸支付,无需通过手机介质和输入密码,减少密码外泄被盗的风险。刷脸支付收银机通过识别人脸的三维立体信息,进行身份核验,从而确认支付,效率上比扫码支付、刷卡支付和现金支付都有了很大的提升。
安全度上,由于刷脸支付收银机一般都采用3D结构光摄像头进行人脸识别,可以在1-2米的距离里达到毫米精度的识别能力,对人脸各个位置的纵深高低进行判别,从而抵挡照片、视频和3D面具的盗刷攻击,达到高度的支付安全。例如天波刷脸支付收银机TPS680C,与支付宝蜻蜓一样使用蚂里奥人脸识别摄像头,支持精密准确的人脸识别和刷脸支付。
天波双屏刷脸支付收银机TPS680C
在涉及到身份验证的支付场景中,生物识别不仅可以作为支付手段,也能作为身份验证手段,提升安全管控功能。在杭州、厦门部分医院就引入了刷脸就医,通过刷脸设备可以进行即时的就诊信息建档、身份核验和刷脸支付缴费,甚至打通电子医保卡信息,让刷脸设备可以支持医保卡支付,从此看病无需带诊疗卡、身份证、医保卡和钱包,只需刷脸就能全部搞定。
交通出行成移动支付最活跃场景
移动支付的优势在于便捷。调查就显示,用户选择移动支付的因素之一就是便捷,2017年-2019年的调查中均位居前3名,而优惠、促销活动驱动力显著等在近2年也成为使用移动支付的首要因素。我们也可以看到,无论是商家使用还是代理,近年刷脸支付都有提供相关的补贴和奖励政策,鼓励用户使用刷脸支付。
智慧医院引入支付宝蜻蜓刷脸设备
从场景看,交通出行成为2019年移动支付最活跃的场景,全国32城地铁和近1600个城市的公交可以支持银联移动支付。在地铁公交使用移动支付的比例达到29%。可以看到,移动支付连接线上线下,实现更便捷快速和安全的支付方式,为人们的生活带来更多的便利。
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