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疫情对零售企业的启示:刷脸支付让会员营销更易实现

作者:天波智能硬件  时间:2020-04-21


最近,中国智慧零售与餐饮就公布了一次疫情调查数据。数据显示,商家觉得最大的痛点是客流量与订单大幅下滑和日常支出成本压力大,分别占77.53%69.66%。不少店家也通过引入功能更多更灵活的收银系统

 

如何吸引新的顾客,拉动老客户复购?以往单靠人手派传单的方式显然太过于落后。在疫情期间,人人都对接触有种警惕,接过别人派的传单也是个冒险。打通收银系统,利用电子化推送成为新的线下店铺宣传形式。作者关注了711和美宜佳这些连锁便利店的公众号,有什么优惠促销就会第一时间收到推送。如果成为它们的会员,还有会员价、抢优惠劵等互动玩法。有了这些促销信息提醒,自然引起人们消费的兴趣和意愿。


便利店使用支付宝蜻蜓F1.png

便利店使用支付宝蜻蜓F1

 

对餐饮零售企业来说,拥有会员营销功能成为趋势。在调查中,就有85.39%的零售餐饮企业配备有会员数据分析系统。除了利用会员进行顾客引流和拉新留存,还能进行会员消费数据和用户画像分析。

 

对比以往要人手填写会员信息,甚至扫描门店里的二维码物料登记成为会员,不少店铺使用支付宝蜻蜓F1刷脸支付收银机,可以实现“刷脸即会员”功能,无需手动提交信息,顾客在刷脸支付后可以一键选择成为该店会员。顾客信息与支付宝打通,不用担心个人信息外泄,办理会员更安全。

 

另外,对顾客来说,通过支付宝蜻蜓刷脸支付收银机成为该店会员,电子会员卡会自动发放到手机支付宝账号,顾客省去携带会员卡的麻烦。支付宝蜻蜓刷脸支付收银机通过人脸识别,判断顾客是否本店会员,再自动提供会员优惠,服务更贴心。


支付宝蜻蜓F1可连接原有收银机使用.png

支付宝蜻蜓F1可连接原有收银机使用


广东天波是支付宝第一代刷脸支付收银机——蜻蜓F1的生产厂家。同时,天波桌面式刷脸支付收银机TPS680C也入选支付宝刷脸设备补贴名录,有品质和售后保证,可支持刷脸支付收银机的销售和代理。

 

线下的餐饮零售店家则可以通过电子会员卡,与顾客产生线上的连接,例如不定期推送优惠信息给客户,促进复购率。有92%店家则表示计划通过公众号、小程序等线上媒介进行精准营销,实现会员线上线下一体化。同时,通过会员数据分析,可以灵活优化和调整商品、进销存和经营策略。

 


品牌简介: 天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。

 

TAG:收银系统|会员营销|刷脸支付|支付宝蜻蜓|会员卡|餐饮零售

天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了百度、美团、阿里、菜鸟、京东、中国银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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