前几天，小编在B站刷视频时看到一个国外博主介绍疫情下在中国采购物资的视频。这位外国人博主叫Ben Kavanagh，是在武汉的一名老师。当天他带着行李箱去超市采购，其中一个画面去引起了网友们的热议。视频中，他说人工收银通道基本取消了，只剩下自助收银机。超市许多人在囤食物，但也很井然有序，各自使用自助收银机完成快速结账。

不少网友看到这里，也评论道：自助收银机很方便：“每次去大润发也是用自助收银机结账，因为人工收银那边每次总有五六个人排队，自助收银机那边人比较少，结账比较快。也有不少人在科普自助收银机的使用方法：“超市装了自助收银机后，我都是自己扫码的，工作人员只会指导不会用的人。”也有人道出了疫情时期为什么只有自助收银机通道在开的原因：“自助收银机不仅是为了节省时间，而是尽量避免接触”……

春节期间，人工收银台人手紧张，不少超市商场也会鼓励顾客采用自助收银机进行自助结账。面对今年突如其来的疫情，自助收银机反而提升了超市商场的抗风险能力，让无人自助收银机成为减少人际接触，保障超市正常运转的绝佳手段。

除了超市应用自助收银机，现在不少便利店也开始引进自助收银机。部分便利店收银机甚至主打“无接触式收银”。顾客通过自助收银机完成商品扫码、等待自动结算、扫码支付、刷脸支付等步骤，扫码即走，全程不用产生人际接触，减少感染风险。这种自助收银方式甚至可以让便利店实现24小时营业，并且节省人力成本。

顾客在便利店内使用自助收银机结账

对顾客来说，自助收银机带来便利和安全，而对经营者来说，通过自助收银机打通数据云端平台智能分析数据，反馈给经营者，根据不同地区、不同门店的需求，实现个性化SKU，实时调整经营，管理进销存等环节，打造一个完整的经营闭环。可以预见的是，自助收银机应用在超市、商场和便利店中将会变得越来越普遍。

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