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断崖式下跌!疫情里的零售商家如何以自助收银方式挽回顾客?

作者:天波智能硬件  时间:2020-02-28


一场新冠肺炎疫情,给原本想在春节旺季赚个盘满钵满的零售业泼了一盘冷水。人们不出门,客流锐减,店铺也纷纷关门停业。据中国连锁经营协会统计,今年春节,购物中心平均客流下降了70%~80%,平均销售额下降超八成。

 

相比线下零售的惨淡,线上下单、配送到家的新零售方式则在这次疫情中发挥了作用。某连锁超市表示,以往线上零售购物订单为平均每天200单,在全民足不出户的时期下,订单数飙升到每天600单。

 

随着疫情有了积极变化,不少商场超市都纷纷开门迎客。如何让顾客恢复到店消费的信心,无接触购物是保证实体零售店铺正常营业的重要一环。

 

火神山无人超市的自助收银方式,为零售商家带来了启示。使用自助收银机,减少收银员和顾客的接触,就能大幅减少人与人近距离接触带来的感染风险。同时,凭借自助收银的高效,也能减少顾客排队带来的人群聚集,让购物环境更安全。部分无人零售便利店,更应用自助收银机和自助售货柜,实现24小时营业,降低人力成本的同时,也能保障春节和疫情时期营业不受影响。


顾客使用超市自助收银机.png

顾客使用超市自助收银机

 

无接触购物、自助收银让“无人零售”这个概念有了新的发展可能性。单单是2月7日,无人零售板块在股市上涨幅旧达到了3.94%。2月伊始。华润万家超市某门店就增加了12台自助收银机。瑞幸无人自助咖啡机也在武汉七二医院投入使用,无接触购买减少病毒传播风险。

 

天波台式自助收银机TPS650T,可支持刷脸支付、扫码支付和热敏小票打印,选配扫码设备,支持商品条形码扫码。同时,天波台式自助结算收银机TPS650T体积小巧,可灵活放置在收银台等位置上,节省占地空间。


天波新零售自助收银终端TPS650T.jpg

天波新零售自助收银终端TPS650T


天波立式大屏自助结算收银台TPS722则自带21.5英寸电容触摸屏和二维码扫描框,可以支持商品条形码扫描识别、扫码支付和小票打印,适用于超市的自助收银场景。


天波刷脸自助收银台TPS722.jpg

天波刷脸自助收银台TPS722

 

智能自助收银机除了可以为顾客提供无接触购物服务,减少商家人力成本,也能通过智能报表实时分析销售情况和库存消耗,做好商品上下架和供应调度。通过收集销售大数据,智能自助收银机能及时了解门店的货物情况,减少物资短缺和货物积压的问题。

 

无接触服务和无接触购物为传统零售企业带来了新思路,随着顾客使用线上购物和无接触购物习惯被培养起来,自助收银和线上购物将会成为零售企业应对各种挑战的抗压武器,带来新的机遇。



品牌简介:天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案,产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案,已有安防、餐饮、旅游、酒店,物流、零售、百货等行业的成功案例。


TAG:自助收银|无人零售|无接触购物|自助收银结算台|零售超市|自助收银机

天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了百度、美团、阿里、菜鸟、京东、中国银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

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